Что нужно знать о отключении услуги Хамелеон

Операторам мобильной связи присуще свойство навязывания своим клиентам, как платных, так и бесплатных услуг. Часто при приобретении новой сим-карты человек автоматически становится пользователем того или иного сервиса. То же самое можно сказать об услуге Билайн «Хамелеон» – что это такое, человек узнает только спустя время. Так как услуга относится к разряду платных, то каждый должен знать, как отключить «Хамелеон» на Билайне.

Возможности услуги «Хамелеон»

«Хамелеон» от Билайн представляет собой сервис развлекательного характера. С его помощью пользователь ежедневно получает тизеры, содержащие информацию новостного и развлекательного плана. Данные оповещения выводятся на экран мобильного телефона, но не требуют обязательного прочтения, в отличие от СМС. С их помощью человек может читать анекдоты, свежие новости, участвовать в викторинах, слушать музыку, играть или просто проверять прогноз погоды. Главная особенность этого сервиса – это предоставление информации не в полном виде. Для того чтобы полностью ознакомиться со статьей, человеку требуется подключить эту услугу платно.

В отличие от СМС, тизеры не издают звукового или вибросигнала. Они задерживаются на экране телефона не более 3 минут, после чего исчезают. Такие сообщения не требуют дополнительного места на телефоне, так как не сохраняются в его памяти.

При получении информации, также высвечиваются 2 действия, которые может совершить человек: «Подробнее», «Следующее». При нажатии первого варианта абонент автоматически дает свое согласие на открытие тизера, который может предоставляться на платной основе. Именно поэтому многие клиенты желают отключить «Хамелеон» на Билайне.

Важно! Сама услуга и высвечивание информации предоставляется полностью на бесплатной основе. Оплата взимается только при подробном ознакомлении с информацией, предоставляющейся за определенную плату.

Кроме этого, не каждый человек готов терпеть постоянно всплывающие уведомления, которые не только могут мешать нормальному пользованию телефоном, но и быстро его разрежают из-за частого подсвечивания экрана. Также некоторые пользователи могут, по своему незнанию, активировать сервис, что приведет к незапланированному списанию денежных средств. Как отключить услугу «Хамелеон» на Билайне, чаще всего задумываются пользователи старшего поколения, так как именно им она доставляет большинство неудобств.

Однако некоторые клиенты сотового оператора с удовольствием пользуются сервисом, так как с его помощью можно непрерывно просматривать только самую актуальную информацию, играть и саморазвиваться. Пользователь может сам настроить тематику уведомлений, которые будут приходить ему на телефон.

Часть информации предоставляется в полном виде абсолютно бесплатно. Однако за ознакомление с некоторыми тизерами взимается плата, которая может изменяться в зависимости от тематики:

  • новости – 1.7-10 рублей;
  • картинки и иные изображения – 33 рубля;
  • видео и музыка – 68 рублей;
  • игры – 102 рубля.

В стоимость входят налоговые сборы. Оплата взимается один раз за сутки.

Возможности услуги

Как подключить услугу

Прежде чем отключить «Хамелеон» на Билайне, сервис нужно активировать. Для этого существует несколько способов:

  1. с помощью спецкода. На телефоне необходимо набрать код *110*21# и кнопку «вызов». После чего произойдет активация, о чем пользователя уведомят через СМС сообщение;
  2. через меню «Билайн». Для этого необходимо перейти на телефоне в «Меню» и выбрать приложение «БиИнфо». В этом разделе представлены все доступные для пользователя услуги. Далее следует выбрать необходимый сервис и нажать на кнопку «Активация»;
  3. в Личном кабинете. Войдя на официальный сайт, требуется перейти во вкладку «Услуги» и, выбрав необходимую, перевести переключатель в состояние «on». После чего сервис будет активирован.

Если человек по какой-либо причине не может самостоятельно активировать сервис, то он может позвонить по телефону горячей линии компании и попросить оператора провести процедуру подключения.

Важно! У пользователей новых сим-карт данный сервис устанавливается автоматически. Рассылка осуществляется ежедневно, с 10 часов утра до 22 часов вечера.

Способы отключения

Если по какой-то причине человека не устроила услуга, то он должен знать, как отключить «Хамелеон» на Билайне бесплатно. Выбор способа дезактивации зависит только от выбора самого абонента. Отключение сервиса осуществляется автоматически сразу же после обработки запроса.

С помощью короткой команды

Самый простой способ дезактивации – это специальная команда. Особенно это удобно, если опция была уже подключена при приобретении новой сим-карты. Для этого необходимо набрать команду *110*20# и нажать на кнопку вызова. После этого на номер телефона абонента будет направлено сообщение для подтверждения действий.

Также дезактивацию можно провести с помощью команды *111#. После чего человеку будет доступен полный перечень подключенных опций. Выбрав необходимую, он может самостоятельно ее отключить.

Важно! Данная опция предоставляется бесплатно и доступна даже в роуминге. Смена тарифного плана, подключение/отключение опций осуществляется по установленным условиям и цене.

Способы отключения

Личный кабинет

Любой клиент сотового оператора может самостоятельно управлять всеми услугами. Для этого достаточно войти в Личный кабинет (для получения временного пароля нужно набрать команду *110*9#, логин – номер мобильного телефона). После чего перейти во вкладку «Подключенные услуги» и, выбрав необходимую, передвинуть переключатель в положение «off». Дезактивация происходит мгновенно и автоматически, о чем человек оповещается посредством СМС сообщения.

Важно! В редких случаях требуется подтверждение действий. Для этого на номер абонента высылается специальное сообщение.

Посредством звонка оператору

Если по какой-то причине человек не может самостоятельно отключить опцию, то он может обратиться в компанию посредством обращения к «Мобильному консультанту». Для этого достаточно позвонить по номеру 06-11. После чего требуется следовать всем указаниям. С помощью этого сервиса можно не только управлять всеми опциями, но и узнать баланс, сменить тарифный план и многое другое.

Официальный офис Билайн

Обратиться в офис компании для совершения любых манипуляций с номером может только его владелец. Именно поэтому с собой необходимо иметь паспорт. При его отсутствии сотрудники будут вынуждены отказать в предоставлении информации, касающейся конкретного номера телефона.

Отключение через приложение «Мой Билайн»

Всем клиентам доступно мобильное приложение «Мой Билайн», которое можно скачать в Google Play. После входа необходимо перейти в меню, расположенное в левом верхнем углу экрана, и выбрать вкладку «Услуги», в которой содержится полная информация обо всех доступных и подключенных опциях. Выбрав необходимую, нужно передвинуть переключатель в состояние «off». Опция отключается сразу же после обработки запроса.

В заключение

Несмотря на многочисленные преимущества сервиса, не каждому человеку он будет необходим. Чтобы не платить за опцию, которая не нужна, абонент мобильного оператора должен знать, как отключить «Хамелеон» на Билайне. При необходимости, за более подробной информацией можно в любое время суток обратиться в техподдержку компании.

Ссылка на основную публикацию